S: Mastercard, gizliliğin korunmasını sağlamak için hangi adımları atıyor?
C: Kişisel bilgilerin sadece kişisel olduğuna inanıyoruz. Ve bu şekilde kalmasını sağlamak için büyük özen gösteriyoruz. Tüm ürün ve hizmetlerimizin tasarımına ve oluşturulmasına gizlilik unsurlarını dâhil ediyoruz. Bunu, sadece veri kullanımını işinin yapılması için gerekenlerle sınırlandırarak ve kişisel bilgileri şifrelemenin veya kimliklerini gizlemenin yollarını ararken her bir ürünün hala uygun ve kullanımı kolay olmasını sağlayarak yapıyoruz. Ek olarak, verilerin güvenliğini ve emniyetini yalnızca Mastercard içinde değil, tüm ortaklarımız ve satıcılarımızla sağlamak için sıkı standartlar uyguluyoruz.
S: Kişisel bilgilerin sahibi kimdir?
C: Kişisel bilgileriniz size aittir ve nasıl kullanılacağını siz kontrol edersiniz.
S: Bireyler verilerinin nasıl kullanıldığını nasıl kontrol eder?
C: Bireylere gizlilik hakları ve seçenekleri sunuyoruz. Online formlarımızı kullanarak kişisel bilgilerinizin pazarlama, veri analizi ve web analizi için kullanılmasını istediğiniz zaman ve hiçbir ücret ödemeden devre dışı bırakabilirsiniz.
Bireyler ayrıca, şu anda Avrupa Birliği'nde bulunan tüm kullanıcılar için mevcut olan ve kısa bir süre içinde dünya çapında erişilebilir olacak olan çevrimiçi portalımız aracılığıyla kişisel bilgilerine erişme, düzeltme, değiştirme veya taşıma hakkına sahiptir.
S: Mastercard tarafından tutulan kişisel bilgilerim bir veri ihlaline maruz kalırsa ne olur?
C: İnsanların mahremiyetini ve kişisel bilgilerini korumaya kararlıyız. Herhangi bir veri olayını araştırmak ve düzeltmek için kapsamlı bir olay müdahale sürecimiz var ve bir olay gizliliklerini riske atarsa, geçerli yasalara uygun olarak bireyleri bilgilendiriyoruz. Sürecimizin etkinliğini test etmek ve sürekli iyileştirmek için düzenli olarak veri ihlali egzersizleri yapıyoruz.